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Vie privée

Charte relative à la vie privée

La société Micromania Group dont le siège social est situé 955 Route des Lucioles – 06 560 Valbonne (ci-après « MICROMANIA »), en sa qualité de responsable de traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. A ce titre, elle s'engage à maintenir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

La présente charte détaille la politique de MICROMANIA en matière de protection des données à caractère personnel vous concernant collectées via le site Internet www.micromania.fr (ci-après le « Site Internet »).

En créant un compte en ligne et/ou en souscrivant une Megacarte, vous êtes amenés à nous transmettre des données à caractère personnel vous concernant.

Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique et sont destinées de manière limitative à la gestion de vos commandes, à la réalisation d'études statistiques et d'un suivi qualité du service Micromania, à la mise en avant d'offres ciblées par MICROMANIA, à l'envoi d'alertes (afin de vous tenir informé(e) par e-mail d'une disponibilité ou d'une actualité vous intéressant), des newsletters et informations Micromania (vous pouvez choisir de recevoir les offres de notre enseigne par email) et, le cas échéant, pour les besoins de la personnalisation des services et informations spécifiques que MICROMANIA vous adresse si vous décidez de devenir titulaire d'une Megacarte.

Les données personnelles collectées sont les suivantes : civilité, nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, mot de passe et, le cas échéant, numéro de carte bancaire, numéro de Mégacarte et identifiants des comptes playstation, nintendo ou xbox.

Les informations identifiées par un astérisque, ou mentionnées comme étant requises, sont obligatoires. Leur collecte conditionne l'ouverture d'un compte, tout achat de produit MICROMANIA et éventuellement la souscription d'une Megacarte. La base juridique du traitement est donc l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou de mesures précontractuelles prises à votre demande. A défaut de renseignement des informations obligatoires, votre demande ne pourra pas être traitée.

Concernant spécifiquement le traitement de votre adresse email collectée dans le cadre de l'inscription à la newsletter, nous précisons que votre inscription vaut consentement au traitement. Vous disposez donc du droit de retirer votre consentement dans les conditions définies ci-après. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment par email en cliquant sur le lien de désabonnement intégré dans chaque envoi ou par courrier envoyé au siège social de MICROMANIA.

Les données ainsi collectées sur le Site Internet sont exclusivement destinées à l'usage propre de MICROMANIA et des sociétés du groupe Micromania. Elles peuvent être transmises aux sociétés filiales du groupe Micromania agissant sous l'enseigne Micromania. Elles peuvent également être transmises aux personnes agissant sous l'autorité et sur les instructions de MICROMANIA auxquelles MICROMANIA fait appel, notamment dans le cadre de l'exécution des services et commandes (notamment gestion, exécution, traitement et paiement).

Aucune des données personnelles collectées à partir du Site Internet n'est communiquée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

La sécurité des transactions de paiement est assurée par Payline, solution de paiement électronique, opérée par Monext filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Vos informations bancaires ne seront jamais connues de MICROMANIA.

Vos données à caractère personnel ainsi collectées sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et qui est conforme aux dispositions de la norme simplifiée n°48 édictée par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Elles sont ainsi conservées :

  • Si vous êtes un client ; pendant une durée de 3 ans à compter :
    • du dernier achat auprès de Micromania ;
    • de la dernière réservation sur le site Internet ou en magasin ;
    • de l'inscription à la newsletter ou du dernier clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel envoyé par Micromania ;
    • de la validation d'un email réitérant votre consentement à la conservation de vos données personnelles ;
    • du dernier contact avec le service client par email, par téléphone ou par des démarches en magasin.

  • Si vous n'êtes pas client : pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact de votre part. Micromania considère que constitue un dernier contact émanant de votre part, les actions suivantes :
    • la création d'un compte sans achat ;
    • l'inscription à la newsletter ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel envoyé par Micromania ;
    • la dernière connexion sur votre compte ;
    • la validation d'un email réitérant votre consentement pour la conservation de vos données personnelles.

Certaines données seront conservées pendant une durée de 10 ans en base archive intermédiaire avec un accès restreint pour permettre à Micromania de respecter strictement et uniquement ses obligations légales.

Par exception, si vous êtes client, les données relatives à votre carte bancaire sont supprimées par Payline une fois la transaction réalisée, c'est-à-dire dès son paiement effectif, qui peut être différé à la réception de votre commande, augmenté, le cas échéant, du délai de rétractation prévu pour les contrats conclus à distance et hors établissement.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au Règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016, vous disposez d'un droit d'accès, d'interrogation, de rectification, d'effacement, de limitation des données à caractère personnel qui vous concernent.

Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs légitimes, ainsi que d'un droit d'opposition à ce que vos données à caractère personnel soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Vous disposez en outre d'un droit de retrait du consentement, pour les traitements fondés exclusivement sur votre consentement.

Vous disposez par ailleurs du droit de faire part au responsable de traitement de vos directives quant au sort de vos données à caractère personnel.

Enfin, vous disposez de la possibilité de demander que vos données à caractère personnel soient exportées vers un tiers lorsque vous avez consenti à la collecte de vos données à caractère personnel ou lorsque vos données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'exécution d'un contrat.

Pour exercer vos droits, adressez-vous à :
MICROMANIA
Service Clients
BP 9
06901 SOPHIA-ANTIPOLIS
ou utilisez le formulaire de contact : http://www.micromania.fr/contacts.

Vous disposez également de la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité de contrôle compétente pour la protection des données.

A toutes fins utiles, nous vous informons de l'existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/.

Cookies et autres traceurs

Si vous souhaitez naviguer sur le Site Internet, des cookies et autres traceurs seront déposés sur votre ordinateur. Le Site Internet utilise en effet des cookies et autres traceurs pour vous accompagner pour une navigation optimale sur le site Internet et pour vous proposer des publicités ciblées, adaptées à vos besoins.

En poursuivant votre navigation sur le Site Internet, vous acceptez l'utilisation de ces cookies et autres traceurs.

Vous disposez de la possibilité de vous opposer à ces cookies et autres traceurs en consultant la rubrique « Comment désactiver un cookie ou un autre traceur » ci-dessous.

  • Qu'est-ce qu'un cookie ou autres traceurs ?

Un cookie, ou autres traceurs, est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site Internet ou de la consultation d'une publicité.
Ces fichiers ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites Internet et de vous adresser des services personnalisés. Dans votre ordinateur, ils sont gérés par votre navigateur Internet.

Lors de la consultation du site Internet www.micromania.fr (ci-après le « Site Internet »), des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur le Site Internet sont susceptibles d'être enregistrées dans de tels fichiers texte, installés sur votre terminal, sous réserve de vos choix concernant les cookies et autres traceurs, que vous pouvez modifier à tout moment. Seul l'émetteur d'un cookie ou autre traceur est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

  • Quels sont les cookies et autres traceurs utilisés ?
  • Les cookies et autres traceurs Micromania

Les cookies et autres traceurs implantés par MICROMANIA (ci-après les « Cookies et Traceurs Micromania ») dans votre terminal ont pour but de simplifier votre navigation sur le Site Internet. Ces Cookies et Traceurs Micromania sont essentiellement les suivants :

Cookies et Traceurs Micromania strictement nécessaires au Site Internet pour fonctionner : Ces cookies et autres traceurs permettent au site de fonctionner de manière optimale.

Service et type de Cookie  Rôle et finalité du Cookie ou Traceur Micromania Conservation
frontend Utilisé comme numéro d’identifiant de session. 24 heures
SERVERID Ce cookie permet d'intentifier votre visite sur l'un de nos serveurs web afin que votre navigation s'effectue sur la même machine durant votre session. session
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visid_incap_xxxxxx Cookie utilisé par la plateforme Incapsula à des fins de performances (mise en cache des médias). La valeur xxxxxx dans le nom du cookie peut varier. 12 mois
uxt_1851 Cookie Content Square correspondant à l'AB test numéro 1851 sur notre outil d'UX analytique, proposant 2 versions de présentation des blocs de recommandations produits en homepage du site. En l'absence de ce cookie, le site fonctionne avec la version par défaut. 3 mois
uxt_2781 Cookie Content Square correspondant à l'AB test numéro 2781 sur notre outil d'UX analytique, proposant 2 versions de présentation des blocs de paiement en page paiement du site. En l'absence de ce cookie, le site fonctionne avec la version par défaut. 12 mois
displayCookieConsent Ce cookie Micromania permet d'enregistrer le fait que l'utilisateur a confirmé avoir lu l'avertissement sur les cookies. 12 mois
  • Les cookies tiers
Lorsque vous naviguez sur le Site Internet, un ou plusieurs cookies et traceurs de sociétés partenaires (ci-après les « Cookies et Traceurs Tiers ») sont susceptibles d'être placés dans votre ordinateur. Ces Cookies et Traceurs Tiers ont pour finalité d'identifier vos centres d'intérêts au travers des produits consultés ou achetés sur le site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors du site Micromania.fr.

Nous sommes également susceptibles d'inclure sur notre site des applications informatiques émanant de tiers qui vous permettent de vous connecter ou de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes, ou encore de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des connecteurs sociaux et des boutons "Partager" et "J'aime" issus de réseaux sociaux tels que Facebook, "Twitter", Google +, etc.

Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités, cliquez sur le lien du réseau social de votre choix :
Cookies et Traceurs Tiers liés aux opérations relatives à la publicité ciblée : L’objectif de MICROMANIA est de vous présenter les offres et les publicités les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des Cookies et Traceurs permet d’afficher en temps réel le contenu le plus adapté à vos centres d’intérêts déduits de votre navigation récente. Ces Cookies et Traceurs Micromania permettent ainsi à MICROMANIA d’afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêts.

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cto_lwid Cookie publicitaire permettant à nos partenaires RTB de recibler nos visiteurs au sein de l'Ad Exchange Open X. 12 mois
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cookie_azameo_id Cookie publicitaire Azameo utilisé pour la collecte de données de navigation à des fins de ciblage. session
t2s-p Cookie Target2Sell utilisé afin de collecter les données de consultation produit (produit) à des fins de recommandations personnalisées. 12 mois
t2s-rank Cookie Target2Sell utilisé afin de proposer un ordre de tri personnalisé dans les pages de listes de produits. 15 minutes
t2s-userId  Cookie Target2Sell utilisé afin de collecter les données de consultation produit (user-ID) à des fins de recommandations personnalisées. 13 mois

Ils mémorisent par exemple les articles de votre panier avant de poursuivre vos achats. Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies et traceurs.

Cookies et Traceurs Tiers de mesure d’audience : En vue d’adapter le Site Internet aux demandes de ses visiteurs, sont mesurés le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour. Dans ce contexte, les Cookies et Traceurs Tiers suivants sont générés :

Service et type de Cookie  Rôle et finalité du Cookie ou Traceur Tiers Conservation
_qca Ce cookie Quantcast utilise l'adresse IP, le code pixel, l'emplacement HTTP de référence, l'emplacement HTTP actuel, la chaîne de recherche, l'heure de l'accès, l'heure du navigateur, les recherches effectuées sur le site micromania.fr afin d'analyser les Logs de différents sites Web et les combiner avec d'autres informations anonymes pour produire les rapports disponibles sur le site Quantcast.com, afin de permettre la création des segments d'audience adaptés à nos campagnes d'acquisition de trafic via le canal RTB. 13 mois
_cs_cvars Ce cookie Content Square contient les variables customisées de la session en JSON pour notre solution d'UX analytique. 12 mois
_cs_id Ce cookie Content Square contient l’ID de l’utilisateur pour notre solution d'UX analytique. 13 mois
_cs_s Ce cookie Content Square contient le nombre de pages vues dans la session courante. 30 minutes
_cs_v Ce cookie Content Square permet d’inclure un visiteur au service d’envoi des erreurs pour notre solution d'UX analytique. 30 minutes
_qca Ce cookie Google est associé à Universal Analytics. Il est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement en tant qu'identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page dans un site et utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d'analyse de sites. 13 mois
_gac_UA-43863592-1 Depuis septembre 2017, la bibliothèque JavaScript Google analytics.js a commencé à enregistrer le cookie _gac afin de stocker les informations relatives aux campagnes opérées sur Google Adwords. L'objectif est de fournir à AdWords un système plus fiable pour mesurer les interactions des internautes avec micromania.fr. Analytics enregistre les données sur la campagne dans le cookie _gac lorsqu'un utilisateur accède à une page du site via une URL utilisant le marquage automatique AdWords. 14 mois*
_gat Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Il est utilisé pour limiter le débit des demandes, ce qui limite la collecte de données sur les sites à fort trafic (échantillonage des données). 24 heures
_gid Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Ce cookie est utilisé depuis le printemps 2017. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée. session
_uetsid Cookie analytique des performances issues des campagnes de mots-clefs sur le moteur de recherche Bing. 30 minutes
BVBRANDID Cookie analytique de la solution d'avis clients Bazaarvoice. 12 mois
BVBRANDSID Ce cookie Bazaarvoice aide à recueillir les évaluations de produits proposées par les clients. 30 minutes
tc_segm_audience Ce cookie est posé par Commanders Acts, une société de gestion de tags. Il permet de segmenter le bassin d'audience. 12 mois
micromania_fr_first_visits Ce cookie Commanders Act détermine si il s'agit de la 1ère visite sur le site et monitore la provenance. 12 mois
micromania_fr_visits Ce cookie Commanders Act comptabilise une visite sur le site et monitore la provenance. 12 mois
tc_cj_v2 Ce cookie Commanders Act permet de stocker le customer journey de l'internaute, et pouvoir mettre en place la déduplication. 12 mois
TCSESSION Cookie Commanders Act analytique permettant de comptabiliser les sessions sur le site. 30 minutes
TW_SESSION_ID Cookie Commanders Act analytique permettant de comptabiliser les sessions sur le site. 30 minutes
TW_SESSION_SEQUENCE Cookie Commanders Act analytique permettant de comptabiliser les sessions sur le site. 1 heure
TW_VISITOR_ID Cookie Commanders Act analytique permettant de comptabiliser les visiteurs. 12 mois

Note : Micromania n’est pas en mesure de donner une liste exhaustive des cookies tiers déposés par son prestataire.

(*) Les Cookies seront conservés jusqu'à 13 mois maximum à partir du 25 mai 2018.

  • A propos de SaleCycle

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  • Comment désactiver un cookie ou un autre traceur ?

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