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Xbox 360 : La console > Garantie Micromania


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Auteur Message
kergaline

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Inscrit le 05 Juin 2011
Messages: 2
MessagePosté le: Dim 05 Juin 2011, 18:44
Sujet du message : Garantie Micromania		 Répondre en citant
Bonjour tout le monde,
j'ai un petit problème (ou gros peut être).
Pour commencer ma xbox 360 commence a avoir les 3 LED rouge (ROD).
Je cherchait le papier de la garantie mais je ne l'ai pas trouvé!
Donc je voudrait savoir si je pourrait quand même la ramener à Micromania
pour faire marcher la garantie en sachant que j'ai encore le ticket de caisse ou c'est écrit
le numéro de série de la console, la date et l'extension de garantie
Merci de votre compréhension.
<i>Modérateur</i>
Cypher
Modérateur

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Inscrit le 13 Jan 2008
Messages: 340
MessagePosté le: Ven 10 Juin 2011, 15:01 Répondre en citant
En ce qui concerne le fameux problème des 3 LEDS rouge il faut
s'adresser directement auprès de microsoft. Tu dois les appeler directement, suivre les
quelques manipulations qu'ils te demanderont d'effectuer pour localiser le problème
de la machine. pour terminer on te demandera de donner le numéro de série de la console..

suite à cela UPS viendra chercher ta xbox pour te la changer. c'est très rapide.. j'ai eu le meme problème et microsoft et très réactif la dessus. ne perds pas de temps à aller
chez micromania car ils vont te renvoyer vers microsoft.

j'espères t'avoir aidé Smile.
___________________________
Gamertag : Baalkron
kergaline

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Inscrit le 05 Juin 2011
Messages: 2
MessagePosté le: Sam 11 Juin 2011, 5:42 Répondre en citant
Merci beaucoup pour cette réponse, là elle marche encore mais j'ai peur que sa recommence.
Kerga'
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